Términos de compra

En pocas palabras y con claridad: cómo recibimos, confirmamos y despachamos los pedidos.

Solicitud y confirmación

Una solicitud enviada desde el sitio todavía no es una compra. El pedido se considera aceptado cuando te llamamos, revisamos contigo el producto, la cantidad, la dirección y el costo del despacho, y tú confirmas el pedido por teléfono. Antes de la confirmación puedes retirar tu solicitud sin ningún compromiso.

Precios

Los precios están en pesos chilenos y son por unidad. El valor final con el despacho te lo informamos al confirmar tu pedido. Si algún precio cambia, lo sabrás antes de confirmar.

Pago y despacho

El pago es contra entrega, sin pago por adelantado: pagas al recibir tu pedido. Despachamos a todo Chile, como se explica en la página Envío y pago.

Cancelaciones y devoluciones

Antes del despacho puedes cancelar tu pedido: díselo a quien te llame para confirmarlo o escríbenos a info@colmoringa.com, y no pagas nada. Si después de recibirlo necesitas una devolución o un cambio, escríbenos al mismo correo con el celular de tu pedido y te decimos cómo hacerlo.

Todo esto se entiende sin perjuicio de los derechos que la Ley N° 19.496, sobre protección de los derechos de los consumidores, te reconoce.

Información sobre el producto

La descripción del producto se basa en su envase y su instructivo. El suplemento alimentario no sustituye un tratamiento médico. Antes de usarlo, lee las advertencias del producto y del envase; si tienes una enfermedad crónica, estás embarazada, das lactancia o sigues un tratamiento, consulta a tu médico.

Quién vende

Los pedidos de este sitio los atiende ColMoringa. Puedes escribirnos a info@colmoringa.com.