Devoluciones

Puedes cambiar de opinión antes del envío y también después de recibir tu paquete.

Antes del envío

Díselo a quien te llame para confirmar tu pedido o escríbenos a info@colmoringa.com: cancelamos tu pedido y no pagas nada.

Después de la entrega

Tienes 5 días hábiles desde que recibes tu paquete para pedir la devolución. Escríbenos a info@colmoringa.com con el teléfono de tu pedido y el producto, y te decimos cómo enviarlo.

El producto debe estar cerrado, sin usar y en su empaque original: por higiene no aceptamos suplementos ni cremas abiertos. Cuando recibimos el producto en buen estado, te devolvemos lo que pagaste por él. El costo del envío de regreso corre por tu cuenta.